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如何看待航空公司“特价机票不能改签,退票仅退机建、燃油费”条款?该条...
由此可见，机票退改签高额扣费可能是行之已久的“行业惯例”，但在法律上未必站得住脚。市场经济条件下，消费者权利受保护程度是社会法治水平的重要指针。
从总体上说，特价机票不能改签或者退票的约定并不违法，当然也就谈不上是损害了消费者权利的问题。 有人认为“消费者购买了机票以后即是和航空公司签订了一个航空运输合同，即使享受了打折，也不影响这种合同关系”。
快乐飞，是买的南航的机票吧！南航的快乐飞不允许改签和退票。因为（南航的快乐飞系列是4折以下的机票）。如果你坚持退票，就只有退你的机场建设费和燃油附加费，仅此而已。
因此，对于机票代理商来说，制定严格的退改签规则可以获取部分利益。“特价机票因其价格优势仍可以销售，特别是旅游旺季，航空公司并无损失。因此，只能退机建、燃油费并不合理，这损害了消费者自主选择和公平交易的权利。
您好！楼主如果预订的是 特价机票 的话就只能退掉 机场建设费 和 燃油费 ，一般折扣的机票可以根据 退票 时间点的不同收取一定的费用。
相关问答
Q1: 机票怎么改签
1、机票改签包括以下几种情况： 在购票平台改签：在购票平台取消订单，找到需要改签的航班，点击“改签”按钮，选择需要改签的航班，填写改签原因，确认无误后提交。
2、改签机票的方式可以通过联系航空公司客服热线、登录航空公司官网或手机APP进行操作。首先，可以拨打所购买机票的航空公司客服热线，转接人工服务后说明需要改签的原因及需求。
3、通过客服电话改签 不论是在哪里购买的机票，除非是特别说明不能改签的，都可以拨打航空公司的电话客服申请改签。具体电话可以在网上进行查询，也可拨打114电话查询。
4、如果航班取消，那么，航空公司会作出赔偿，然后，给顾客提供两种选择。一种是为顾客办理退票手续，不收取手续费，第二种是为乘客改签同公司或合作航空公司的其他航班。
Q2: 买了特价机票不能退了吗?
能。9-8折的收取票价10%，5-5折的机票收取票价的20%，5-5折收取票价的50%，3折不得退票。
可以退。消费者购买的打折机票能退，打折机票出现不退不换的，是在变相限制消费者的权利。
特价机票是不退。特价机票“三不准”：不准更改、不准改签、不准退票。特价机票一些航空公司在淡季客源不足，或者为了促销而推出的，一般都会规定特定航班，并严格限定票量。
可以退，但是需要注意的是要扣除退票费用，具体扣除费用多少和购票时的折扣、退票时间有关系（如果旅客因突发疾病等情况，按照航空公司要求，提供资料事可以全退，不用扣除任何费用的）。
根据不同票价水平和时间节点，设定合理的梯次收费标准。需要注意的是阶梯费率这个概念，机票可退，不代表票价全退，简单来说，就是根据退票时间距离出发时间长短，存在不同的退票费用。
步骤如下：（一）到原出票点办理，例如机票是在航空公司官网购买的，那么必须与航空公司联系，不能到代理商或旅行社处办理。（遵循哪里买，哪里退的原则）（二）致电航空公司，通过电话查询，解决退订特价机票的诉求。
Q3: 特价机票能改签吗。
特价机票可以改签，机票的改签一般有两种情况是不收取费用的，一是持有高折扣票或全价票，一般是免费改签的；二是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。
一般特价机票是不能退票、改期、改签的。首先各大航空公司对于特价机票的“退改签”政策没有统一标准，但是比较常见的是”三不准“原则，即不得签转、不得变更、不得退票。
特价机票的改签规则因航空公司和销售平台而异，有些特价机票是不允许改签的，也有些特价机票可以改签但需要支付额外费用。
法律主观：通常不能改签，不同特价机票的退票处理方法不一样。比如，有些特低价的完全不能退，有些只退燃油附加费和机场建设费有些可退50%，有些可退80%，有些可以改签(但需补差价)，等等。
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