为什么pptv看不了视频，pptv视频怎么没法播放

PPTV看视频黑屏怎么办?

1、请您打开Windows Media Player播放器，然后选择“工具--选项--性能--高级”，把“启用全屏模式切换”前面的勾去掉之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

2、) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是请去下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。

3、可以。恢复出厂设置步骤如下：首先用遥控器重新设定关于如何调整的系统版本来解决。其次重新启动可以将系统恢复出厂设置来解决。最后恢复出厂设置后，按住右侧的“设置”键不放，即可恢复出厂设置。

相关问答

Q1: pptv电视机故障处理

可能是电视暂时性卡机失灵，尝试拔除电视电源并重新开机。可能是电视遥控器或电视开关失灵，排查遥控器是否没电，更换遥控器重试。可能是电视系统固件损坏，需要联系售后上门重置系统或远程指导重置系统。

总之，如果你的PPTV电视机出现了故障，最好的办法是联系专业人员进行检修或者维修。尝试自己修理可能会引发更多的问题。

可以先把电视机关掉看看情况，然后过一段时间再打开看看。如果这是多个频道出现该问题，那可以通过先尝试将播放器设置调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看可不可以能解决问题。

PPTV电视打不开是因为系统被卡住了，建议多重启几次试一下。如果不行的话需要在官网下载一个对应型号的固件，用U盘刷机一下就可以了。/如果实在不行的话，需要检查一下电视机的电源板和逻辑板。

Q2: pptv打开后看不了视频

视频看不了的原因可能是 IE组件未注册 FLASH插件未安装或失效 网页缓存未清除 我帮你用我家的腾讯电脑管家帮你搜了一下 这个问题点击修复一下就可以了。要不你也装一个。

重启设备：尝试重启您的设备并重新打开PPTV电视应用程序。 卸载并重新安装应用程序：如果以上方法都无法解决问题，请尝试卸载PPTV电视应用程序并重新安装它。

如果你的电脑系统是vista及win7，建议把视频渲染模式切换为“EVR”后重启客户端。不行的话，你重新安装下windows media player10或以上的播放器。造成PPTV快进时黑屏或者蓝屏现象的主要原因，可能是由于显卡驱动出现问题导致的。

可能是你版本的问题，是最新的吗？或则少插件之类的。

Q3: win7系统电脑打开PPTV看电影出现异常错误如何解决

1、直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。

2、硬件问题，可能是硬盘出现故障了，可以在DOS下重格一下再装系统试试。一般能解决的，我遇到过几次都是这样解决的。

3、)计算机处于高负荷运行的情况下。2)计算机连接到网络，有一些连接问题。原因： 由于重定向驱动程序缓冲子系统，驱动程序未正确执行的 I/O 请求数据包 (IRP) 取消操作在延迟的过程调用级别或调度级别，则会发生此问题。

4、在程序的图标上点击右键--打开属性；点击兼容性选项卡；在兼容模式中选择现用系统以前的系统版本，如：现在使用的系统为WIN8，则可以选择以windows 7环境运行，如果是WIN7，可以选择xp环境运行。

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