飞机票退改签和飞机票政策 飞机退票规定和机票改签

2022年南航机票退改签政策

退还全部票款及税费，免收退票手续费。2客票已部分使用，除特殊规定外，应从全部票款中扣除已使用航段的适用票价，将其余额与未使用航段的票价比较，取其高者退还旅客，但不得超过原票价总额。

-8折的机票收取票价的10%作为手续费，7-5折的机票收取票价的20%作为手续费，5-4折的机票收取票价的50%作为手续费，而3折以上不能退票。

首次变更至2022年10月31日(含)前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取； (二)退票： 在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。

东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票，收5%；在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内，收10%；在航班规定离站时间2小时以内，收20%；在航班规定离站时间后，收取票面价50%的退票费。

南航机票退改由原两档收费标准调整为四档，即实行“阶梯费率”。

相关问答

Q1: 改签飞机票的规则是什么?

客票变更飞机票退改签和飞机票政策，包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。退票飞机票退改签和飞机票政策，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。旅客自愿变更客票或者自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

机票可以改签。一般有免费换和收费换两种。低于4折的机票原则上不予改签、退票，并按规定收取相应的手续费。全价票或头等票可以免费换。 如果是航空公司的原因，没有限制。

全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以，不需要手续费。4折－9折按规定收取相应手续费。3折以下机票不改签、不退票。

法律分析：（1）改签：航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。（2）退票。

法律分析：飞机票是可以改签的，一般有两种：免费改签和收费改签，原则上4折以下机票不改签、不退票，5折-8折按规定收取相应手续费，全价票或头等舱可以免费改签。 如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。

法律分析：原则上3折以下机票不改签、不退票。5折－8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。

Q2: 飞机票退改签规则

1、旅客非自愿退票的飞机票退改签和飞机票政策，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续飞机票退改签和飞机票政策，上述时间不含金融机构处理时间。

2、机票可以改签。一般有免费换和收费换两种。低于4折的机票原则上不予改签、退票飞机票退改签和飞机票政策，并按规定收取相应的手续费。全价票或头等票可以免费换。 如果是航空公司的原因，没有限制。

3、改签飞机票的规则是：3折以下机票不改签、不退票。4折~9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。

Q3: 机票退订政策

飞机离站时间24小时以前办理退票手续的，将不扣除退票费；由于旅客原因，在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的，扣机票款的10%；在飞机离站时间前2小时以内退票的，扣20%。

一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

飞机票退票新政策疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

申请退票：在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理。

根据查询相关信息显示：针对疫情期间机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。

月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

Q4: 2021飞机票退票新规

中国国航、山东航空：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，5-6折收20%，5折(含)及以下收50%。

第二十五条　旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。第二十六条　承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。

月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

在2021年1月27日0时前购买旅行日期在2021年1月27日至3月8日期间999开头客票的旅客，符合下列情形的，可免费退票或免费办理一次客票变更至2021年6月30日（含）前相同航线国航航班。

Q5: 机票退改签规则

法律分析：退改签机票应该当到原出票点办理，例如您的机票是在航空公司官网购买的，那么您必须与航空公司联系，不能到代理商或旅行社处办理。

客票变更，包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。退票，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。旅客自愿变更客票或者自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

机票可以改签。一般有免费换和收费换两种。低于4折的机票原则上不予改签、退票，并按规定收取相应的手续费。全价票或头等票可以免费换。 如果是航空公司的原因，没有限制。

南方航空退改签规定如下：在航班起飞前申请变更，免收变更费及同物理舱位票价价差；在航班起飞后申请变更，免收变更费，需收舱位票价价差。

若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

机票一般可改签一次。条件允许的情况下可以一直改，一般在出票时都会告知改签的规定。

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