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新冠疫情飞机退票政策
退票政策“不溯及既往”,新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》
第一条为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故,保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益,提高通行效率,制定本法。
第二条中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人,都应当遵守本法。
第三条道路交通安全工作,应当遵循依法管理、方便群众的原则,保障道路交通有序、安全、畅通。
第四条各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与经济建设和社会发展相适应。
县级以上地方各级人民政府应当适应道路交通发展的需要,依据道路交通安全法律、法规和国家有关政策,制定道路交通安全管理规划,并组织实施。
相关问答
Q1: 机票疫情期间可以退吗?
疫情期间机票全额退款的条件是当事人去的地址和所在地方,突然有疫情或中高风险地。
1、要满足全额退款条件
如果是由于航空公司或者天气等不可抗力因素导致的航班延误取消,那么飞机票才有可能是全额退款的,由于自己个人原因不搭乘航班的话,飞机票是没有全额退款的,那么就要注意2022年机票退票扣多少手续费,与退票的时间以及不同航空公司的相应规定都是有关的,全价机、特价机票、打折机票的退票情况也是不同的,购买的是特价机票的话,是不能办理退改签的,头等舱,经济舱的全价票按照折扣不同,退票手续费不同,3折以下不能退票。
2、以下情况是可以办理全额退款
根据部分旅客因病而导致的无法乘坐飞机,,航空公司会按照规定和要求办理全退手续。因病不能乘机的,达到航空公司规定才可以全额退款,提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件),提交相关资料航空公办事审核,通过后在15到20工作日,免收退票费。
若乘机人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三日内于目的地进行的国家级考试延期举行的。
若乘机人的近亲属突发急性病住院治疗或者死亡的原因的,可以按航空公司的规定申请全额退款。
3、疫情全额退票操作
如果是疫情原因需要退机票的话,机票 全额退票 技巧注意,大家可以关注航空公司公众号,联系人工客服,描述城市疫情,会让你提供证明或者学校的通知文件,那么在提交相关证明后,客服会在1到3个工作日以短信形式发送用户无法出行的证明,接着就可以将证明介入,在第三方购票平台提交非自愿退改申请,提交后,联系第三方平台客服,让其进口提交申请到航空公司确认,等待3到5个工作日,就能够收到全额退款了。
大家在办理业务的界面,点击“我要退票”,在办理完退票以后,在退票办理的页面,选择“退票原因”,点击“非自愿退票”,如果要全额退票,就要选择全额退票所对应的因素,填写相应的事由后,上传凭证并点击“申请退票”。
Q2: 疫情飞机票退票能退全款吗
可以退票。疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,购买因为肺炎退飞机票的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。相关规定,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。交通运输部发布公告,此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道,已购买道路水路客运班线客票的旅客,自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理退票,不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。
法律依据因为肺炎退飞机票:
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
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