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飞机延误有赔偿吗
属于航空公司原因如运力调配、机械故障可以要求补偿。目前国内航空公司延误补偿标准为延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。 《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
相关问答
Q1: 买飞机票没有买延误险 但飞机延误了怎么办?
买飞机票没有买延误险飞机票被延误可以赔我钱不,但飞机延误了也可以获得赔偿。
1、民航总局在2004年6月25日公布飞机票被延误可以赔我钱不的《航班延误经济补偿指导意见》中规定:延误4小时以上、8小时以内;或者延误超过8小时以上,对于这两种 情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;
2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;在航班延误飞机票被延误可以赔我钱不的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现 场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;机场应该制止旅客在航班延误后,采取"罢乘"、"占机"等方式影响航班的正常飞行;
3、在不可抗拒原因造成的延误时,旅客是无法获得任何赔偿的。不可抗拒原因包括:天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因(如晚到、拒绝登机)等。航空公司原 因如:机械故障、飞机调配等。 航空公司原因延误达4小时以上的,可依据航空公司规定获得相应赔偿;
Q2: 飞机延误晚点能找航空公司赔偿吗?
根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误的情况。
除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。
补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行。
扩展资料:
非航空公司原因延误,航空公司应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
这一点规定,值得解读。“协助”二字,表明航空公司不能当甩手掌柜。航班延误已对乘客造成伤害,如果航空公司不管不问,确显不负责任。协助乘客安排餐食和住宿,固然值得肯定,但费用如何确定,机场消费水平一向虚高,对此,相关部门有责任强化监管,依法保护乘客的合法权益。
参考资料来源:百度百科-航班延误补偿
参考资料来源:人民网-人民网评:航班延误,别让乘客合法权益再“延误”
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