高速路收费站二月站务例会，收费站月度会议

关于高速公路收费工作问题

问题：在工作中突发事件如何处理？及时联系救援、协调管理部门，快速了解事故的发生原因，提供处理方法。

如果对高速收费有异议，一般可以向高速公路局投诉，如果不能处理，也可以向省交通厅投诉。 或直接拨打当地高速服务热线，也可拨打96122协助处理。 虽然说高速收费出现问题的概率比较低，但也有因各种原因收费高的情况。

高速公路收费员又称票务员，他的工作流程是： 主要包括三项业务：钱、票、卡 每日收款、支款；发通行费票据、通行卡；回收费票，回收通行卡。 钱、票、卡都有明细帐，有些票管还兼任收费站的财务会计工作。

收费站是高速公路对外服务的窗口。每位收费员的工作态度，工作效率，甚至一言一行。一举一动直接影响着高速公路管理部门形象。这就要求收费员在平时的工作中，要加强思想政治和职业道德修养。

问题：1 、本人对这项工作的认识和态度？ 在工作中的突发事件如何处理？ 怎样干好本职工作？ 你新到一个工作单位，领导安排一个老同志 协助你工作，在工作中同事不听你的只听老同志的。

相关问答

Q1: 高速收费员爱岗敬业演讲稿5篇

高速收费员爱岗敬业演讲稿1 大家下午好！ 曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上，最好的通行证就是微笑。微笑，是人与人之间的感情传递。

篇一：高速公路收费员演讲稿 青春是一个美好而永远值得回忆的字眼，有人把它比作是早晨八九点钟的太阳，朝气蓬勃；有人把它看成是绚丽的鲜花，光彩夺目；也有人把青春喻为人生的黄金时代，充满激情。

大家好，我叫xxx，我是路段的一名普通的收费员。

【篇一】爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导、同事： 大家好！ 一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。

员工爱岗敬业演讲稿800字范文(一) 尊敬的领导、同事们： 大家好！ 在为他人工作的同时，其实就是为自己而工作，为自己的理想，为自己的将来，为自己的成功而奋斗。同时调整了自己工作心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。

爱岗敬业演讲稿(集锦5篇)(一) 尊敬的各位领导，同事们： 大家好！我叫xxx，是xx县公路管理局分水养护站一名养路工人，我今日演讲的题目是《爱岗敬业，无私奉献》。

Q2: 如何搞好收费站班组管理

要做好站长与员工的沟通桥梁，能及时向站长反应班组员工的工作情况及思想动态。

创建学习型班组，不断提高班组团队建设水平 班组团队建设必须结合实际工作，建立合理的学习框架，培养大家的学习能力，建立一支乐于学习、善于学习的班组队伍。不仅仅学习政治理论提高自身修养，还要加强业务知识的学习。

做为高速公路收费站的管理者，五年多的工作经验让我小有心得，现做以粗浅的认识及探讨。加强思想政治学习，以高尚的政治修养影响和引导员工。理论源于实践，又高于实践。

对于地方的一些重大迎送宾客活动积极搞好配合，及时沟通，做好环境卫生清理，做好礼仪迎宾，确保安全畅通。其次，加强与高速交警和周围村庄、单位的联系，协调解决一些影响收费站发展的问题。七是规范对收费站用工的合同管理。

首先要加强员工的政治思想培养，使他们树立正确的人生观、价值观。要培养员工的向心力，让员工认清当前的社会形势，产生紧迫感，从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。

高速路收费站二月站务例会的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于收费站月度会议、高速路收费站二月站务例会的信息别忘了在本站进行查找喔。