免费退改飞机票 飞机免费退改签

2021机票退票政策

民航局疫情退票的最新规定

春节期间，免费退改！

1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

具体改退规则如下：

乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；

乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请；

1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。

此前，民航局1月2日下发了通知，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传，通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。民航局于26日下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。

机票退票手续费新规定2021

各运输航空公司：

1月25日，中共中央办公厅、国务院办公厅下发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，提倡春节假期非必要不流动。为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，各单位要认真贯彻落实《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》精神，进一步做好春运期间民航机票免费退改工作。

一、在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客，符合以下情形的，可免费退票或至少免费改期一次，航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。

(一)乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的;

(二)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。

二、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用本通知。

三、航空公司可根据本通知要求，制定具体的实施细则。

中国民用航空局

2021年1月26日

2021年退飞机票还收手续费吗

1、开车前15天（不含第15天）：不收取退票费用；

2、开车前48小时以上：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；

3、开车前24小时以上、不足48小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；

4、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；

5、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；

6、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；

7、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

8、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。

相关问答

Q1: 机票如何免费退票

飞机票退票都要收取手续费，只有航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时才不收费。

机票一般是起飞前2小时内退票，需收取百分之二十的退票费。起飞前22小时以内，2小时以前，需收取百分之十的退票费。飞机起飞前24四小时以前，收取客票百分之五的手续费。若客票在飞机起飞后退票，按票面的百分之五十收取退票费。

Q2: 有什么办法免费退机票

1.退票流程

由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。

退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。

2.退费计算

因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。

因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：

24小时以前，应支付原票款10％的退票费；

24小时以内，2小时以前，应支付原票款20％的退票费；

2小时以内，应支付原票款30％的退票费；

误机，应支付原票款50％的退票费。

3.退票所需的资料

机票原件；购票的发票复印件；身份证明。

4.退票所需的时间

各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。

5.国内特价机票退票

尽管飞机票的折扣跨度很大，从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了，经济舱机票低于4.5折或4折，票面价格都不予退票，并且不改、不签，俗称“三不准”原则。

旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税，如广州飞海口140元（2折不含税），税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元，共100元。

同时，机票4.5折~5.5折，退票扣除50%票面价；机票6折~8折，退票扣除20%票面价，八折以上扣除5%票面价。

6.国际特价机票退票

与国内机票不同的是，国内机票能够清楚明白显示机票折扣，但是国际机票实行的是暗折扣，通常客服人员只会根据旅游的时间，提供某一时间最便宜的机票价格，但无法得知它的折扣是多少。

因此对于国际机票的退票，要根据具体的票号来确定退费，不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元，按国内折扣算大概8.5折，但记者被告知，这张机票可以改期，但不能退票，只能退税1400元左右。

Q3: 飞机票能退改签吗

机票可以改签。一般有免费换和收费换两种。低于4折的机票原则上不予改签、退票，并按规定收取相应的手续费。全价票或头等票可以免费换。 如果是航空公司的原因，没有限制。

Q4: 飞机票可以改签吗？改签要不要钱

机票可以改签。一般有免费换和收费换两种。低于4折的机票原则上不予改签、退票免费退改飞机票，并按规定收取相应的手续费。全价票或头等票可以免费换。 如果是航空公司的原因免费退改飞机票，没有限制。

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