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高铁在车上怎么补票 在哪补呢
一般都在列车中部会有列车长办公室,去那就能补票。正常情况下,你在座位上等着,见到乘务员告诉她们一下,或者查票是和乘务员说补票。会有工作人员过来给你办理的。
高铁补票的三种情况:
1、遗失了自己在上车前提前购买的车票,需要重新补票。
旅客丢失车票时,应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上,应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。
2、没买票,但是混上车了,而高铁下车需要验票或者中途需要查票,这种情况的补票。
这种情况一般在高铁是比较少发生的,但是也不乏例外。高铁上车后没有工作人员补票的,这种情况,乘客需要在上车20分钟内联系列车员,由列车员向列车长反映。
3、由于自己要去的那个站点已经没有车票了,采取中途转车或者车次延长的方式补买车票。
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予办理,并核收越站区间的票价和手续费。
也就是说这种情况一般是可以的,只是要收手续费而已。如果你乘坐的车次之间时间衔接较紧,可以不用出站,但可能不在一个站台,你需要问车站的工作人员,好好问一下,一般都会答复你的。另外,上车后20分钟内要声明没有票,并尽快去补票,否则按逃票处理。
扩展资料
丢失补办
2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了,但需收取2元手续费。
1、检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
2、列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3、出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
参考资料:百度百科-火车票
相关问答
Q1: 高铁在车上怎么补票?在哪补呢?找谁
高铁补票方法:
1.当我们要补票时,可以在车上补票的,上车后需要补票的话就会有列车长来补票的。
2.我们还可以到达目的地后,不要下车,在车上即可补票,只在出站前都可以补票。
3.出站口前也有补票窗口。我们也可以在那儿补票,但需要自己保留好原来的车票。
4.当发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口,拿上我们的身份证,...
5.经工作人员确认后,按原票信息再买一张新票,票面的车次、席位、票价必须与原票相同
Q2: 高铁可以在车上补票吗?
高铁可以在车上补票,补票的方法是:
1、主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。
3、到站后,主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
拓展资料
以下情况,不能补办车票,分别是:
1、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
2、没有购票记录的。
3、所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
4、证、人、购票记录不一致的。
5、乘车日期、车次不符的。
6、实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
以上资源来自于铁路客户服务中心-在车上如何办理挂失补办手续铁路客户服务中心-哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续
Q3: 高铁上没有补票的地方吗?
可以。
1.上车后找列车员声明要补票,列车员会联系列车长过来办理补票手续的,票价只在车站窗口售价的基础上加收2元的手续费。如果不声明,被查票查到后才补票,列车长有权在原有票价基础上加收50%票款。
2.当然,也有极其个别的情况下,高铁列车发生超员,列车无法启动,此时所有无票的乘客需要下车自行转乘其他列车。
3.其次,可以扯上补票吗?可以的,乘客在列车上可办理延程票,办理手续费为一元,由于动车组实行阶段售票制,补票后可能无座。有特殊情况的乘客可通过绿色通道先上车后补票。
4.最后严格的说,“上车补票”,“车上补票”,它们是两个完全不同的概念。“车上补票”铁路上一般习惯称为“延程票”,按照客规第三十八条“旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费”的规定是可以办理的,目前高铁和动车车上补票还不收手续费。对于高铁和动车上的乘客,列车上是默认符合“实名制”的规定的,因为这是属于车站办理和检查的范围,它和是否补“延程票”无关。“上车补票”是客规第四十四条所规定的“有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。”........两者处理方式不同。
不管是上车普票还是车上补票都行的,不过有些车站你没票是上不了车的。
Q4: 高铁在车上怎么补票?在哪补呢?
高铁列车上,任意一个列车员都能补票。现在对列车员的要求,最起码的会补票。而且补票很简单,都是手持机,扫描你的身份证,然后选定车站,扫码你手机付款码支付,微信和支付宝都可以付款。
Q5: 高铁在车上怎么补票?在哪补呢
在高铁上补票很简单高铁上哪里补票,上车后找列车员声明要补票。
在高铁上补票应告知高铁上高铁上哪里补票的工作人员,一般工作人员会带您办理。如果没有列车员,可到列车中间两节车厢问询车长。而补票是需要缴纳手续费高铁上哪里补票的。按照客规第三十八条“旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费”的规定是可以办理的,目前高铁和动车车上补票还不收手续费。
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