广州高铁电话客服电话，广州高铁电话客服电话号码

12306电话订票12306可以打电话人工订票吗

是可以打电话人工订票的。就是说用户如果不会订票，可以直接拨打12306的客服电话，然后在客服的帮助下是可以完成订票的。当拨打12306客服电话的时候，是需要先根据提示音转接到人工客服，然后才可以让其帮忙订票。

人工订票方法如下：在自己的手机上拨打12306这个电话号码。根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，转到人工服务。跟客服人员可以说出你的要求，提供自己的身份证，还有购票详细的信息。

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

可以使用12306客服电话预订第4天到预售期的所有车票。另外，在一些节假日或者春运高峰时段，使用人工服务订票时拨打12306，总是提醒服务忙或者直接打不进去，这是很正常的。

相关问答

Q1: 广州东站客服电话

1、广州火车站24小时客服电话是：020-95105688，020-61323039。广州火车东站咨询电话：020-61346222。广州火车站电话（总机）：020-61322114。广州市火车站查询车次电话：020-61357581。广州火车站托运处电话：020-61357822。

2、广州火车站的人工服务电话是：020-12306 。客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

3、（上述内容仅适用于广东联通用户广州火车站客服电话是什么广州火车站电话(总机：020-61322114；广铁集团值班电话为：020-95105688，020-61323039。客服服务范围：意见处理。资料管理。

Q2: 12306广州南站人工客服电话

5688。广州南站高铁热线电话95105688，或12306。广州铁路客户服务中心咨询电话：020-12306。客服中心地址：广东省广州市中山一路151号。

广州南站人工客服电话如下所示：是020-95105688。广州南站停靠动车组数量居全国之首，中转换乘的旅客也最多。

广州南站24小时人工咨询电话：020-12306，转人工客服进行询问。在广州南站一般会设核酸检测点，核酸结果会在12小时内出来，但也有可能24小时或48小时才出结果。

广州南站，地址：广州市番禺区钟村镇南站北路(距广州南站地铁站(H口)步行3米)。电话号码：020-12306。上述信息可能存在变化，请核对信息当前是否有效。

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