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机票能不能先改签后退票可以退吗如果可以的话要怎么退
不能改签,可以退票,退票的话去人工窗口办理退票手续就行了。机票退票费:各个航空公司的规定不同,建议根据实际情况咨询航空公司。民航正常规定是:在航班规定离站时间24小时(含)以前,收5%,24小时以内至2小时(含)以前收10%,2小时以内收20%,航班规定离站时间后,收50%。
扩展资料:
退改签
(退):机票的退指的是机票的退票,机票的退票分为几类,全价机票可以无条件退票,特价,打折机票要看具体的条件,
(改):机票的改是指机票可以更改时间,一般全价机票可以免费更改,折扣机票按具体规定更改,特价不得更改
(签):指的是机票可否更到别的航空公司,比如中国国际航空公司的机票签到南方航空公司等情况。
旅客购买机票后,需要改变航班,日期,舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出,变更舱位等级,票款多退少补。
相关规定
客票一般可以在客票有效期一年内不限次数的变更,具体情况按航空公司不同而定。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准!
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;
在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退
还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。
《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
参考资料来源:百度百科-机票
相关问答
Q1: 飞机票能退吗
机票可以退款。退票只能在出票地、航班始发地和旅行终止地飞机票不能改签不能退款吗的承运人售票处或其销售代理处办理。旅客在航班预定起飞时间前24小时、2小时内要求退票飞机票不能改签不能退款吗,收取票价10%的退票费;航班预定起飞时间前两小时内要求退票飞机票不能改签不能退款吗,收取旅客票价2%的退票费。在航班预定起飞时间后飞机票不能改签不能退款吗,要求退票的,按错过航班处理。飞机票也就是飞机票,是人坐飞机的一种凭证。实行实名制登记,即订票人需要向航空公司或代理售票处提供该旅客的真实姓名及身份证号、护照号码或港澳台通行证号码,并出示证件后方可订票。机票分为特价机票、中转机票、电子机票、退改签等。2013年,民航局已联合国家发改委(NDRC)取消国内航空客运票价下调限制,航空公司可根据市场供求自主确定票价水平。
Q2: 机票可不可以改签或退票?
一、通过客服电话改签
1、不论是在哪里购买的机票,除非是特别说明不能改签的,都可以拨打航空公司的电话客服申请改签。
2、具体电话可以在网上进行查询,也可拨打114电话查询。
3、需要提供的信息有:乘坐航班的票号、身份证号、航班行程、起飞日期,更改后的日期。提供后支付改签费用,支付完成后等待改签完成短信即可。
二、机场改签
1、如果在机场临时有事,还可直接在机场进行改签。根据机场指引找到柜台。
2、出示乘机凭证后,告知航班信息和更改后的日期,支付改签费用即可。
三、通过代理平台改签
如果在第三方代理平台购买,可在平台处操作改签,也可拨打平台客服电话进行改签。
机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费。
升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。
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