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买了飞机票后发现姓名与身份证上姓名不符怎么办?
1、发现机票上的名字和身份证上的实际名字不符,分两种情况。如果通过航空公司官方网站或订票中心购买的机票,同音不同字,通常可以申请更改。
2、如果是通过代理机构预订的机票,则情况比较复杂。具体航空公司对代理票名字更改有具体规定,有部分航空公司会对此收取姓名变更费。国航、海航等一般都不会对代理售出的机票进行姓名更改,购买者必须在代理方退票,然后重新购买。有一些航空公司对通过代理预订的机票更名,提出了诸多限制,比如一般要求在航班起飞前一天的12:00点前,在特殊服务模块提出修改申请,且只能修改同音字。
3、代理商之所以不能修改或者无法直接修改乘机人姓名,主要是因为在机票分销系统中,所有的代理商都没有改名字的权限。如果代理要改名字,只能联系航空公司由航空公司改,但航空公司从销售安全的角度,避免代理冒领冒充形成漏洞,一般不给代理商这个权限。
相关问答
Q1: 订机票名字有错怎么改?
1
姓发生错误飞机票姓名错误修改,这种情况是无法更改飞机票姓名错误修改的飞机票姓名错误修改,机场安检不会允许登机,只能退票重新购买
2
名发生错误,这种情况则要看是否同音而不同字,如同音而不同字,一般航空公司允许凭身份证和行程单到机场航空公司飞机票姓名错误修改的柜台盖上更改章,则可正常登机(这种情况需要先与航空客户服务热线咨询确认);
3
名发生错误,如果音不相同且字也不同,那就登不了机,只能退票重新购买了。
4
机票名字拼音顺序填反了,一般情况下问题不大,如果不放心可以致电航空公司。
5
机票名字多了空格,基本没有问题。
6
机票名字少打一个空格,基本没有问题
Q2: 飞机票名字错了怎么改?
东方航空客服飞机票姓名错误修改:名字错误只能退票重新购买,否则很可能乘不了机。
南方航空客服:要看到票才能准确回复,有飞机票姓名错误修改的能改有飞机票姓名错误修改的不能,但不能保证一定登得了机,最好联系出票单位退票重新购买。
中国国航客服:如果通过代理购票要联系代理商更改,如果在官网购买,符合规定可以更改,如错写为同音字,拼音写反也可以更改。
海南航空客服:如果整段航空都是海航承运,国际机票姓名拼音3个字母以内免费更改,但如果有其他航空公司就改不了,必须退票,退票价格视当时情况而定。
美国联合航空:要看到机票信息才能回答,一般来说通过官网购票可以免费改名。
亚洲航空:如果仅是拼音写反但没有拼写错误,不影响登机;如果拼错个别字母,亚航客服可尝试申请修改,每位旅客有一次免费机会。
Q3: 机票名字错了能改吗
1.姓名错误在三个字母内飞机票姓名错误修改,部分航空公司提供修改服务,有飞机票姓名错误修改的可能会收取费用。
2.如果旅客性别错、外国籍旅客姓名颠倒、名部分打错一个字母,可在预订信息中添加备注,航空公司会视航班入座率情况放行。
3.个别航空公司可以为旅客重新填开客票。
4.退票重订。
业内人士提醒,不管是通过代理、旅行社还是官网购票,消费者务必按出行证件(护照、港澳通行证等)填写,并注意核实订单信息,未出票前可以更改,临出发才发现就很麻烦。
特别是境外游,姓名除飞机票姓名错误修改了拼写外,顺序也很重要。
扩展资料:
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定
参考资料来源:人民网—乘客机票姓名写反 不能改不能退损失近万元
关于飞机票姓名错误修改和飞机票姓名错误修改怎么办的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。




