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12326投诉飞机票退款有用吗 有用。机票退款比例首先与购买机票时的折扣有关，退款比例在一般在10%~15%之间，买机票时折扣越低，退款时百分比就越高。其次机票退款的时候与飞机起飞前的时间有关，退票越早，比例越小，一般在10%~20%之间。